Eurocombles Bordeaux Entrepreneur spécialisé dans l'isolation

Tout s'est très bien passé, de la prise de contact à la réalisation de l'isolation. Je recommande vivement cette entreprise

Très professionnel, à l'écoute, rapide et flexible. Propose plusieurs services Isolation pour 1 euro.

À FUIR. Service commercial injoignable après signature du devis. Service planification incompétent : travaux effectués avec 3 mois de retard après 3 annulations de dernière minute. Service technique médiocre : après plusieurs annulations à chaque fois avec une nouvelle excuse (mauvaise adresse, accident de travail, covid) l'isolation des combles eu lieu mais de façon partielle. Ce sont près de 15m2 sur les 70 qui n'ont pas reçu la bonne quantité d'isolant (photo à l'appui) et ce n'est pas faute de leur avoir précisé qu'il y avait une partie difficile d'accès par laquelle ils auraient dû commencer. Voilà ce qui se passe quand une société trop gourmande comme OPNR veut faire des économies sur les ressources humaines. Les employés sont sous pression et n'ont pas le temps de faire leur travail correctement. Conseil aux futurs clients : choisissez une entreprise plus proche, plus petite, plus humaine, peut-être un peu plus chère, mais si vos travaux sont financés par des aides ça devrait aller...

Nous avons eu affaire avec un de vos commerciaux de bordeaux lors de la foire, le rdv était fixé mi juillet après plusieurs relances. Mi juillet il annule car il pleut donc rdv mi août et depuis zéro nouvelles. Manque sérieux de professionnalisme

Sur l'avis de ma soeur qui avait isolé ses combles chez Eurocombles en 2021, j'ai fait appel à leur service sur Internet. Contactée par un commercial M. Téo BENEDET, dans la semaine suivante, ce dernier est venu à notre domicile le 26 avril 2023 pour échanger avec nous et nous avons signé le devis (1 € à notre charge) en lui produisant 1 copie de notre avis d'imposition et 1 justificatif d'adresse. Un délai de 6 à 8 semaines nous était annoncé. Le 8 juin 2023, nous étions appelés pour nous annoncer une intervention le 22 juin 2023. Ce jour, 22 juin 2023, les 2 techniciens sont arrivés à l'heure et ont effectué un travail impeccable (nettoyage à la fin). Comme il pleuvait, ils ont accédé par la trappe intérieure. Une équipe super, pro et sympathique. Je recommande. Merci EUROCOMBLES et merci à ma soeur pour le renseignement.

Incorrection totale de la part d'un de leur commercial qui se gare n'importe où sans se préoccuper de ce qu'il l'entour. Littéralement garé devant l'entrée du commerce pour aller faire autre chose, empêchant l'accès aux personnes a mobilité réduite. Le respect des autres s'apprend. (Ca lui apprendra aussi de ne pas faire n'importe quoi avec la voiture de fonction aux couleurs de la société). Je vous souhaite tout de même une bonne journée.

JE NE RECOMMANDE PAS La projection d’isolant a été faite à la vas vite, il y a des manques un peux partout sauf juste devant la trape de visite. La vérification faite par un technicien de Veritas a été faite avec la lampe de sont téléphone … Je les ai contacté à plusieurs reprise sans jamais avoir obtenu un rendez vous pour qu’ils viennent terminé le travail . AUCUN SAV

Réfection des combles dans mon grenier merci pour votre intervention

Les personnes qui sont intervenus chez nous pour les combles ont fait du très bon travail et très sérieux, entreprise sérieuse et competente. Merci aussi aux personnes que nous avons eu au téléphone et le commercial. Bravo à tous. Merci encore. Bonne continuation.

A l'heure le jour J, travail réalisé avec professionnalisme.

Isolation des combles.

Isolation des combles ! très bon travail et très propres.

Bonnes communication et intervention.

J’ai fait faire l’isolation de mes combles , le travail a était fait très sérieusement et avec beaucoup de minutie. La prise de contact lors de mes divers échanges ont été très rapides et très agréables . Je recommande Eurocombles

Isolation des combles

Entreprise sérieuse, travaux conforme au devis et équipe sympathique et professionnelle.

Isolation de combles perdus. De la démarche commerciale à la réalisation : PARFAIT.

Entreprise sérieuse. Personnel agréable et bon suivi du dossier. Je ne peux que recommander !

Isolation des combles perdus. Très bonne équipe, très sympathique

isolations des combles parfait

Isolation des combles à un euro; équipe ponctuelle, propre compétente et sympathique. Je recommande.

Isolement

Isolation des combles perdus. Rien à signaler. Recommande fortement

Prestation impeccable.

Excellente expérience très bien menée, je suis très satisfait car l isolation de mes combles perdus pour un euro s est très bien passé j ai était très agréablement surpris par le professionnalisme de toute l équipe Eurocombles , merci a tous

Nous avons bénéficié des services d'Eurocombles pour l'isolation des combles de notre maison 🏠 pour un euro. Les travaux ont été réalisés, après visite du commercial de l'entreprise, rapidement, proprement par une équipe sympathique et efficace. Nous recommandons chaudement cette intervention qui ne peut apporter qu'un plus pour un montant défiant toute concurrence !

Isolation des combles. Très pro ça c'est très bien passé

Gentillesse et rapidité lors de l isolation de nos combles.

Isolation des combles . Intervenants efficaces, sympa.

Isolation des combles

Isolation des combles

isolation des combles perdue effectué avec rapidité et propreté

Isolation des combles Une équipe professionnelle, ponctuelle et travail soigne

ISOLATION DES COMBLES PAR PROJECTION DE MOUSSE

Isolation de combles

Isolation des combles

isolation des combles par soufflage travaux très bien effectués

Isolation des combes La prestation est très satisfaisante, professionnel, organisé…

Bonne prestation

Isolation des combles a 1euro Je suis satisfait du travail effectué par l'entreprise, Les agents étaient sérieux Je recommande

société sérieuse et ponctuelle

Très bonne prestation. Travail bien exécuté

Très bonne prestation et technicien agréable et sympas. 1er rdv avec le commercial, qui explique très bien et très professionnel. J'en ai profité pour l'envoyer chez des amies par la suite. Rdv pour le chantier le jour prévu, avec rappel 1 semaine avant puis la veille de l'intervention par la maison mère de Lyon. Technicien compétents et travail réalisé parfait. Agence de Toul (54) très sérieux, je recommande.

Très bonne société ,travail sérieux et rapide

isolation combles pour 1 euro : très bon service !

Isolation des combles au top merci

Au top, je recommande ! Réalisation rapide et très bien faite

Pas de possibilité de mettre 0 étoile. Les techniciens sont d’abord venus le 30/11 en fin de journée et sont repartis en me disant qu’ils ne pouvaient pas stationner suffisamment proche de la maison et qu’il était trop tard. Aucun retour de la société que j’ai dû rappeler a 3 reprises à partir de janvier pour avoir une nouvelle date. Confirmation pour vendredi 7h30. Les ouvriers sont arrivés à 10h et encore une fois l’accès à la maison pose problème. A quoi cela sert il qu’un commercial vienne étudier le domicile par avance ? Il n’est plus la peine de revenir si vous ne savez pas stationner un véhicule sur un accès face à la maison. Aucune excuse du chef appelé en visio sur le terrain, service client et technique déplorable !

5 rdv de donnés depuis octobre , aucune présentation de l'entreprise pour les travaux d'isolation. Pas sérieux du tout. Rester bloqués a la maison pour ne voit personne venir est un plaisir

Bon ben voilà tout c'est passé comme prévu les pseudo techniciens m'ont posé un lapin tellement prévisible au vu des lapins posés par le commercial... et du manque total de correction des secrétaires...pas tenu au courant et qd tu appelle elle te soutient qu'il peut encore passer ... Ces gens-là se permettent de disposer de votre temps libre ou pas libre d'ailleurs à leur guise. Donc je viens de lire tous les commentaires les vrais par les faux bien sûr pas ceux laissés par la société elle-même où tout le monde il est content 😁. Et au vu de la lecture de tous ces commentaires je ne pense pas que ça soit utile de reposer un rendez-vous ou plutôt un lapin lol ça va engendrer plus de caca qu'autre chose quand on voit les sagouins et le résultat final j'ai pas envie d'en être pour ma poche. Une chose qui me gêne quand même c'est qu'un pèlerin est rentré chez moi a fait le tour de ma maison et puis est reparti avec des documents personnels... Dernière chose ce qui est étonnant c'est à quel point les pseudo secrétaires savent faire les étonné à chaque fois qu'on les appelle comme si on était les seuls à qui c'est arrivé après elle se vexe et elle vous raccroche au nez et ne vous prennent plus au téléphone quand on leur dit leurs quatre vérités j'ai même eu droit en même temps pour une isolation à 1 € fallait pas se plaindre

Entreprise très sérieuse et ponctuelle Isolation de mes combles.

Nous avons fait rajouter des flocons isolants dans les combles. Tout c'est bien deroulé et le personnel était serieux.

Pose rapide Equipe zgreable

Très bonne expérience avec eurocomble. Tout à était parfaitement isolé. Sérieux des salariés comme du commercial. Je vous recommande cette entreprise. Bon boulot !

L'entreprise très compétente et très sérieuse je vous la recommande

Signature de contrat n°56373 le 4/11/2023 avec Valentin Vattiez lors de son passage, personnage sympathique avec une bonne maîtrise de son sujet. Le service planification vous contactera pour fixer une date de chantier m’avait-il dit. Sans contact au bout de 15 jours, j’ai appelé ce service et une date de rendez-vous a été fixée au 8/12. La veille un technicien me contacte pour m’informer d’un problème récurrent chez Eurocombles la panne de son camion, donc rendez-vous annulé. Nouveau RV plannifié après beaucoup de discussions pour le 12/12, les techniciens se présentent à mon domicile vers 16h15 pour le dire qu’ils ne peuvent pas intervenir pour cause de pluie. Dès le lendemain, je contacte Maëlys au service planification qui me propose avec toute la sympathie qui la caractérise un RV pour le 28/12. La veille j’appelle Eurocombles et apprend que la société est en congés annuels du 26/12/2022 au 01/01/2023. Néanmoins, comme un RV a été planifié je reste à mon domicile pour rien, perte de temps et agacement. Lorsque je lis les commentaires je suis très inquiet sur le travail et le sérieux ? D’autre part, je ne comprends qu’un RV me soit proposé à une date connue pour fermeture annuelle ? J’attends des explications.

isolation des combles . efficace rapide à l'écoute . Merci

ISOLATION DES COMBLES

Très bon service

Bonjour Je ne suis pas content du travail réalisé j ai fait isoler mes combles cet été il y a 2 mois je me suis aperçu de gros gros manque en détuilant voir photo je suis rentré en contact avec le sav mon problème a était transmis à un technicien dont je n ai aucune nouvelle depuis 2 mois je n arrete pas de relancer mais toujours pas de nouvelle

A FUIR réellement on a fait appel début novembre a eux ils ne sont jamais venus pour cause de camion casser et autres excusces invraisemblables. Je les déconseille fortement A FUIIIIIIR

Tres satisfait. De la prise de contact par mail, des échanges téléphoniques avec l'aimable équipé de l agence, la ponctualité et le sérieux du commercial, les travaux de qualité par des jeunes professionnels sérieux. Nous gagnons en plus des degrés de chaleur pour 1 euro.felicitations.A recommader.

Impossible de les avoir au téléphone pour planifier un autre rendez vous pour faire les travaux d isolation.ils sont déjà venus une fois mais n avait pas le matériel pour enlever les voliges du toit.tres déçue du service je ne le recommande pas du tout

Travail rapide et bien fait .

incompétents, difficilement joignables et 10 mois après et de nombreux rendez vous annulés les travaux ne sont toujours pas réalisés. Fuyez!!!

A fuir. Un gentil commercial vient vous voir et vous propose un monde idéal. Et puis crac!!! 1ere intervention pour l'isolation des combles. Ouups le commercial a oublié de demander l'autorisation mairie, 2eme : oupps il a encore oublié, 3eme : les techniciens sont malade, 4eme : Mais Mr on ne demande plus les autorisations mairie c'est à vous de le faire je le fais donc (50€) 5eme: désolés les techniciens sont malades. Malgré nos demande et nos relances personne ne rappelle. je vous pâsse les heures interminables à essayer de les joindre. Une honte, un conseil prenez une autre société !!!!

Société à fuir. Communication très difficile. J’ai attendu en vain l’intervention qui m’avait été confirmée l’avant veille. Malgré plusieurs appels et messages dans la matinée, aucune réponse. C’est seulement après mon 4eme appel à 14 h 30 que l’on m’a répondu que les techniciens étaient malades et qu’on avait oublié de me prévenir. De mon côté j’ai perdu une journée de travail.

Société eurocombles sérieuse, je suis très satisfait de l'isolation des combles, je recommande la société eurocombles pour les travaux, salariés sympa, chantier propres

Eurocombles est passé semaine derniere pour diffuser l isolant sous mes combles, tout s est bien passé , que ce soit 1 er contact avec la maison mère de Lyon, la pre visite à la maison avant travaux , et les travaux effectués le jour prévu, avec photos , attestation etc . Et personnes sympatiques , bref content de la prestation..

Depuis août 2022 mon plafond s’est écroulé car ils se sont trompé de maison…oui oui et de pièce pour souffler la laine d’isolation, aucune réparation de leur part quant à ce jour

Un devis signé le 27 juillet et ce jour toujours pas d'intervention pour un complément d'isolation de nos combles. 1er rdv non honoré technicien en maladie, second rdv non honoré cause pluie ceci le 28 septembre et depuis...pas de nouvelles pour un troisième rdv malgré nos sollicitations mail, tel, contact site internet. Que se passe t il dans votre entreprise pour insatisfaire à ce point vos clients ? Nous allons donc chercher un autre prestataire.

Équipe compétente bon contact téléphonique

Incapable de vous dire comment le chantier s est passé : eux mêmes ne savent pas quand il aura lieu. Ah ça, pour avoir la commande, le commercial savait nous appeler. Nous relancer. Depuis, la note de 1/5 est excessive. Moins que nuls. Il viennent, repartent on ne sait pas pourquoi et personne ne sait nous appeler ?? Une entreprise virtuelle qui ne mérite pas son Rge

A fuir. Le commercial vous fait briller les yeux mais dès qu'il y a un problème plus personne n'est responsable. À l'issue de la première intervention pour l'isolation à 1€ nous avons eu un dégât des eaux 8 jours après seulement suite à une simple averse. Un technicien est passé pour contrôler le chantier et s'est aperçu que cela a mal été fait et qu'une partie de la maison a été oubliée. Nous devons donc attendre d'être contacté pour qu'une seconde équipe vienne faire le reste du chantier mais si nous n'appelons pas toutes les semaines personne ne se manifeste. Pour le problème de dégât des eaux à notre plafond le responsable qualité estime qu'ils ne sont responsables de rien, comme c'est facile ! Une seconde équipe se manifeste enfin le 6 juillet pour terminer notre chantier mais là encore rien n'est coordonné ils doivent arriver à 13h30 et arrivent finalement à 17h on nous prétexte un problème de véhicule... Résultats beaucoup de pertes de temps et nous nous retrouvons à devoir payer une franchise de 140 € auprès de notre assurance pour refaire faire notre plafond tout ça pour un chantier qui au départ ne doit nous revenir qu'à 1 €

J'espère que ceux qui conduisent leurs camions sont plus respectueux sur leurs chantiers que sur la route. J'ai failli être percuté par eux sur la rocade de Bordeaux en sortant à GRADIGNAN MALARTIC ! Vitesse excessive, queue de poisson et en prime un petit signe sympathique du passager qui avait l'air très content . Quelle image pour l'entreprise !

Bonjour Je viens de recevoir Benjamin Noack technicien conseil pour examiner les combles, m'expliquer précisément la procédure. Ce jeune homme très au fait techniquement et commercialement et d'une grande amabilité a su conquérir aisément ma confiance. Il ne me reste plus qu'à franchir le pas. N'hésitez pas à le réclamer.

Que vous soyez client ou que vous songez à y travailler FUYEZ!! Isolation des combles et murs jamais faite et salariés jamais payés ! Nous avons travaillés pour cette boîte il y a maintenant 1 an, les contrats de pose de murs signés en mai-juin-juillet ne sont toujours pas réalisés. Et je ne suis toujours pas payée. Ils nous doivent à mon conjoint et moi plus de 1600 euros! Le directeur commercial ose dire « puisque vous avez eu des annulations et que vos poses n’ont toujours pas été faites j’estime qu’on vous doit rien ». Pardon?? Je vous explique, on se saigne à taper des portes sous la pluie, la chaleur etc.. tout ça pour de l’argent de base qu’on a pas. On nous met une pression pas possible pour rapporter du résultat et que dalle ensuite. Fuyez vous méritez mieux!

Plus d'un an que j'attend mes salaires. Fuyez cette entreprise.

Professionnel

Top. J'ai fait faire l'isolation à 1€. Impeccable du début à la fin. Que ce soit au téléphone avec une assistante très sympathique et répondant à toutes les questions, ou sur le chantier avec une équipe sympa, efficace, rapide, propre. Le chantier est parfaitement exécuté, tout est nettoyé à la fin, tout est conforme, rien à redire. Bref, félicitations, particulièrement à l'équipe d'exécution.

Nul de chez nul.

Je ne recommande pas : - Les artisans se présentent à 10h30 au lieu de 15h comme prévu - ils me cassent une tuile, osent me demander si j'en ai des autres pour ne pas payer le remplacement, me font une réparation à la va vite et me promettent de revenir dans la journée, ça fait 3 semaines que je les attends. - l'artisan m'explique qu'ils ont souffler 40cm car la laine se tasse et comme ça je suis sur d'avoir mes 33,5cm. Le lendemain je monte vérifié dans les combles et surprise, il n'y a qu'à peine 25cm... - le service qualité m'appelle quelques jours après l'intervention, je leur explique que je ne suis pas content, on me dit que le tir va très vite etre corrigé, 2 semaines plus tard, tjs rien... - dernière chose, j'ai retrouvé de la laine de verre souffler un peu partout dans mon jardin, donc ils ne travaillent même pas proprement. On a vraiment l'impression d'être pour des cons par cette entreprise. Seul point positif c'est le commercial qui était sympa

Société d'isolation. Tient ses engagements, ponctuel, travail sérieux et chantier nettoyé à la fin

Première expérience avec cette entreprise, vraiment rien à dire, pour ma part, isolation à 1€, équipe professionnelle, travail très propre, très bon échange, je recommande les yeux fermés.

je recommande vivement delai respecté, tous les intervenants (commercial, administratif, poseur) sont tres professionnels je n ai eu aucun souci

Efficace et rapide, pour 1€ , pourquoi s'en priver...

Parfait, je recommande vivement. Isolation à 1€ dans les normes. A++

Délai respecté commercial très réactif et équipé de techniciens au top du travail de qualité je recommande vivement cette société

Très satisfaite du service et du professionnalisme de la jeune femme qui est venus me présenter le concept de l’isolation à 1€. Je recommande cette société qui a suivi le projet du début à la fin .