Rdv convenu à 10h00 pour un devis de l'isolation du plancher. Après 15minutes de retard sans nouvelles, j'appelle le standard pour savoir si le technicien a du retard. La secretaire me confirme qu'un technicien est en route mais qu'il a du retard et qu'il arrive bientôt. A 10h35, toujours aucun signe et je rappelle le standard pour au moins avoir le numéro du technicien (histoire de ne pas perdre toute la matinée à attendre sur place) mais c'est pas possible pour la secretaire de me le donner. A 10h40 je quitte les lieux. A 10h50 je recois un appel du technicien qui a sonné et qui n'a vu personne!
Pour résumer: manque de professionalisme (50minutes de retard sans prévenir) et surtout manque de savoir vivre ( au moins s'excuser ca aurait été un bon début).