Je mets 2 étoiles dans la mesure où je n'ai pas eu le temps d'avoir recours à leurs services donc 1 étoiles me semble injuste. EN REVANCHE, j'ai contacté cette société suite aux très bon avis sur internet pour renover une maison. Malheureusement en les contactants nous commençons à discuter de devis d'isolation pour une maison et je demande simplement si ils font l'isolation à 1€, je pose JUSTE la question ! Et l'on me fait un discours sur l'état qui met du temps à payer que je dois contacter '' d'autres '' société etc.. pour me dire au final que non ils n'en font pas. Je souhaite enchaîner sur le fait que cela n'est pas grave et que je voudrais également refaire la façade de la maison et... on me raccroche au nez.
Je rappel, ça sonne dans le vide, je prends un autre téléphone et rappel et comme par hasard on décroche...je demande à parler à mon interlocuteur précédents et on me dis qu'il est parti... j'indique ce qui vient de se passer et la standardiste refuse que je prenne rendez-vous ne serait-ce que pour la façade prétextant que je veux faire déplacer un ouvrier pour rien, cher madame j'ai mieux à faire de mes journées ... OK !! travaillant dans un domaine où les avis ont un gros impacts, j'essaye de rappeler pour indiquer ce problème à la direction, évidemment sans réponse, donc voilà finalement l'avis et j'en suis navré.
Je rappel quand même aux lecteurs de cet avis que je n'ai pas eu recours à leurs prestations.